中國電力網訊 近日,隴縣供電分公司按照市公司開展優(yōu)化提升營商環(huán)境“宣傳月”的活動安排,集中開展進行優(yōu)化營商環(huán)境宣傳活動,全面提高人民群眾對企業(yè)營商環(huán)境政策的知曉率和滿意度。
據悉,為深入貫徹開展“不忘初心、牢記使命”主題教育活動,營造服務群眾、護航企業(yè)的濃厚氛圍。一是該公司市場營銷部、客戶服務中心、供電所對所轄重點企業(yè)進行回訪、征求意見、宣傳電力政策工作;二是在公司、營業(yè)廳門口多載體進行宣傳,通過電子屏幕持續(xù)播放優(yōu)化營商環(huán)境相關宣傳視頻,多處張貼宣傳標語條幅;同時開展持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境設點宣傳活動,宣傳活動緊扣居民峰谷電價、一般工商業(yè)電價政策執(zhí)行,網上報裝、APP繳費業(yè)務使用及“煤改電”、業(yè)擴報裝辦理等相關優(yōu)化用電營商環(huán)境措施,三是持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境工作再突破、再出發(fā),滿足用戶多元化需求,精準提高服務質量,服務堅持對標系統(tǒng)最高標準、最好水平,聚焦“三個一”服務降低接電成本、縮短接電時間、壓減辦電環(huán)節(jié)、提升報裝流程透明度和供電可靠性,積極實現“獲得電力”指標持續(xù)提升目標。
通過本次宣傳活動的開展,對提高人民群眾“用電獲得”滿意度提供了多方面指導,辦電效率及“互聯(lián)網+”營銷服務成效顯著。