承德供電公司網格化服務解決客戶用電難題

　　本報訊 6月2日上午，在河北寬城縣板城鎮(zhèn)一家養(yǎng)雞場，國家電網冀北電力（承德）“綠舟”共產黨員服務隊隊員、承德供電公司板城鎮(zhèn)供電所所長王成東向養(yǎng)雞場負責人王俊川介紹“網上國網”APP的辦電功能。原來，王

營銷服務2021-06-08

山西交城智慧供電營業(yè)廳建成提供“業(yè)務+體驗”全自助服務

　　本報訊 6月4日上午，山西交城縣供電公司交城中心智慧供電營業(yè)廳來了幾位辦理用電業(yè)務的中老年人。“入夏了，我來預存電費。主要是不會用智能手機，習慣來營業(yè)廳交電費。”居民李建國說。當天，交城中心智慧供

營銷服務2021-06-08

甘肅慶陽供電公司提升為民服務質量

在甘肅慶陽市隆源匯農農牧發(fā)展有限公司的火龍果基地，身穿“紅馬甲”的國家電網甘肅電力連心橋(慶陽南梁)共產黨員服務隊隊員姚永偉和吳海東檢查基地內的自動噴灌控制箱等設備，排查設備隱患。這是慶陽供電公司開展“我為群眾辦實事”實踐活動的一項具體舉措。

營銷服務2021-06-07

國網山東壽光供電電力護航助燃“夜市經濟”

6月6日晚上，國網壽光市供電公司共產黨員服務隊隊員來到羊口鎮(zhèn)全福元廣場東鄰清河街和勝利路小吃街各攤位前查看用電情況，并及時排除老舊線路等安全隱患，保障地攤夜市用電安全。

營銷服務2021-06-07

國網蒙東電力公司變常規(guī)受理為主動引導服務

在內蒙古科爾沁左翼后旗新艾里嘎查西側廣闊的沙地里，14萬塊太陽能發(fā)電板組成的巨大方陣正在陽光的折射下閃爍著光芒。

營銷服務2021-06-03

國網安徽省電力：村莊分布式光伏項目并網更容易

5月31日上午，在安徽省金寨縣青山鎮(zhèn)將軍村脫貧戶李奶奶家屋頂，分布式光伏板折射出耀眼的光芒。當天，金寨縣供電公司青山供電所員工屈曉春又一次來到李奶奶家上門服務。

營銷服務2021-06-03

廊坊供電公司為大數據企業(yè)提供專屬服務

5月25日，曙成數據科技有限公司項目經理戴東方說。兩天前，冀北廊坊供電公司“冀電入云”服務分隊隊員再次上門，協(xié)助企業(yè)自建變電站施工方調整了設備調試方案。

營銷服務2021-06-03

烏海電業(yè)局客服中心：營商環(huán)境無小事內轉聯(lián)動提效率

為了持續(xù)深入優(yōu)化供電營商環(huán)境，客服中心內勤班建立了集所有分局領導、局營銷處領導、計量中心領導、中心領導及相關工作人員的微信群，讓信息、資料在烏海電業(yè)局內部流動起來，實現“內轉外不轉”，提高業(yè)擴報裝工作效率。

營銷服務2021-06-01

安徽合肥供電公司開展優(yōu)化營商環(huán)境專項巡察

5月25日，安徽合肥供電公司完成首階段優(yōu)化營商環(huán)境專項巡察。該公司是國網安徽電力中首個試點開展該項工作的地市公司。

營銷服務2021-05-31

冀北唐山供電公司發(fā)揮聯(lián)系客戶服務客戶的作用

5月25日下午，在首鋼京唐鋼鐵聯(lián)合有限責任公司，國家電網冀北電力(唐山“鋼鐵之魂”)共產黨員服務隊建立的“社會聯(lián)絡站”揭牌成立。這是該公司黨員服務隊“365新行動”計劃中的一次實踐活動。

營銷服務2021-05-31

江蘇啟東電力客戶用上點單式服務

5月27日上午，江蘇省啟東市生命健康科技城管委會主任鄧單來到啟東市供電公司城區(qū)供電營業(yè)廳，咨詢生命健康科技城項目3500畝首期啟動區(qū)辦電事宜。鄧單掃描營業(yè)廳內的二維碼，查看每位客戶經理的“履歷”后，根據自己的需求選擇了園區(qū)辦電業(yè)務經驗豐富的客戶經理董佩磊。

營銷服務2021-05-31