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沁源供電公司廣開(kāi)言路找癥結(jié)

2015-12-29 來(lái)源:本站編輯

  從12月上旬開(kāi)始,沁源供電公司按照“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)要求,扎實(shí)開(kāi)展了開(kāi)門(mén)征求意見(jiàn)活動(dòng)。他們結(jié)合實(shí)際,拓寬渠道,廣納賢言,用真誠(chéng)查找公司癥結(jié),以務(wù)實(shí)謀求公司發(fā)展。
  一是建立領(lǐng)導(dǎo)掛鉤走訪的常態(tài)機(jī)制。由5位領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛鉤重點(diǎn)客戶,開(kāi)展上門(mén)走訪活動(dòng)。半個(gè)月來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)人員先后走訪了縣委縣政府、縣文明辦、經(jīng)信局、發(fā)改局等單位,廣泛征求并聽(tīng)取各有關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)和建議,進(jìn)一步查找其在電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、作風(fēng)改進(jìn)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面存在的不足,以便深入分析問(wèn)題、不斷改進(jìn)工作,引領(lǐng)和諧發(fā)展。
  二是開(kāi)展“上門(mén)服務(wù)心貼心”主題實(shí)踐活動(dòng)。結(jié)合迎峰渡冬工作,積極組織營(yíng)銷人員主動(dòng)上門(mén)為20余家用電大客戶解釋供電相關(guān)政策,指導(dǎo)客戶如何科學(xué)用電、安全用電、節(jié)約用電。同時(shí)還征求電力客戶的寶貴意見(jiàn)。各供電所認(rèn)真落實(shí)“真誠(chéng)服務(wù)、共謀發(fā)展”的服務(wù)理念,積極主動(dòng)向轄區(qū)的用電客戶征求意見(jiàn),用心溝通,主動(dòng)服務(wù),推動(dòng)發(fā)展。
  三是廣泛征求職工群眾意見(jiàn)。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、個(gè)別談心、發(fā)放征求意見(jiàn)表、設(shè)置意見(jiàn)箱等形式向公司廣大職工征求意見(jiàn)和建議。
  據(jù)統(tǒng)計(jì),該公司在開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)中,通過(guò)多方面收集意見(jiàn)建議,經(jīng)梳理匯總,共征求縣委、縣政府有關(guān)部門(mén)12家、大客戶21家、公司職工108人等意見(jiàn)和建議20余條。廣開(kāi)言路,找準(zhǔn)癥結(jié),為下一步開(kāi)好專題民主生活會(huì),推動(dòng)公司和諧發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。 (周偉才)

      關(guān)鍵詞: 沁源供電公司