中國電力網訊(通訊員 唐良虹) “你們供電公司服務真是貼心又到位，服務跑在我們企業(yè)前面，為我們提供安全穩(wěn)定的用電保障，有你們在，我們生產用電心里也有底!”9月24日，特巡結束后，湖南宇拓新能源科技有限責任公司負責人對國網寧遠縣供電公司營銷部客戶走訪人員連連道謝。

　　為優(yōu)化營商環(huán)境，讓企業(yè)全心投入生產，全力營造良好供用電環(huán)境，助力當?shù)亟洕l(fā)展，該公司組織相關人員對供電區(qū)域內重要用戶、民生用戶、誠信電力用戶、小微企業(yè)等電力客戶進行走訪。在走訪過程中，該公司工作人員與企業(yè)負責人進行深入交流，詳細了解了企業(yè)的生產經營、用電負荷等情況，特別是在迎峰度夏期間的生產計劃及用電需求，積極征求對供電服務方面的意見和建議。同時，工作人員對客戶的供電電源、供電線路、供電設施等進行認真查看，對查出的安全隱患，及時幫助指導其整改消缺，為企業(yè)生產提供充足動力和安全保障。通過走訪交流，進一步加深了對客戶需求側的了解，加強了供電企業(yè)與用電客戶之間的聯(lián)系，做到“讓客戶滿意 讓政府放心”。

　　截至目前，該公司已走訪服務小微企業(yè)18戶、涉及民生企業(yè)51戶。下一步，該公司將多措并舉提升服務質效，對走訪中收集到的問題、建議，進行分類整理，并制定整改計劃，落實走訪成效，確保客戶問題有落實、有回應，不斷優(yōu)化電力營商環(huán)境，全面提升服務水平，助推項目早落地、早投產，助力企業(yè)增產增效。