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烏海電業(yè)局海南供電分局：讓用戶滿滿的“獲得感”

　　為認(rèn)真落實烏海電業(yè)局優(yōu)化營商環(huán)境決策部署，持續(xù)提升用戶“獲得電力”服務(wù)水平，烏海電業(yè)局海南供電分局以班組為單位，組織全員學(xué)習(xí)《“獲得電力”應(yīng)知應(yīng)會手冊》，幫助員工掌握提升用戶“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的相關(guān)知識。

國網(wǎng)青海黃化化隆縣供電公司：零點(diǎn)搶修保供電

9月9日凌晨，喧囂的城市在夜幕中安靜下來，奔波忙碌了一天的人們已進(jìn)入夢鄉(xiāng)，此時此刻，國網(wǎng)化隆縣供電公司微信平臺里一條條信息陸續(xù)發(fā)布。

國網(wǎng)慈溪市供電公司首推“慈電通”智慧用電服務(wù)品牌提升客戶用能體驗

9月11日，完成出線電纜更換之后，用能管理設(shè)備終端上的數(shù)據(jù)恢復(fù)了正常，浙江阿斯貝拉制冷科技有限公司的負(fù)責(zé)人打電話給國網(wǎng)慈溪市供電公司表示感謝。

國網(wǎng)寧?？h供電公司：扎實開展線損治理 助公司提質(zhì)增效

9月14日，國網(wǎng)寧海縣供電公司躍龍供電所職工龔成龍、葉偉峰，在寧海躍龍街道 范家村1號公變，開展線損排查工作。

國網(wǎng)廣昌縣供電公司多措并舉提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)

為切實提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有效減少投訴工單量和風(fēng)險，9月11日，國網(wǎng)廣昌縣供電公司多措并舉從里到外、以點(diǎn)帶面扎實開展工作，確保“優(yōu)化落實政策保質(zhì)量”。

國網(wǎng)南城縣供電公司全方位加強(qiáng)服務(wù)風(fēng)險管控

9月11日，國網(wǎng)南城縣供電公司建昌供電所組織全體員工利用工余時間學(xué)習(xí)《國網(wǎng)撫州供電公司關(guān)于加強(qiáng)戶表輪換改造服務(wù)風(fēng)險管控的通知》，進(jìn)一步提升和鞏固一線班組員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)落深落細(xì)落實。

貴州松桃供電局：特色養(yǎng)殖有奔頭 孔雀開出“致富屏”

9月9日，在松桃自治縣冷水溪鎮(zhèn)通達(dá)坪村養(yǎng)殖場里，一只只藍(lán)孔雀或悠閑踱步，或低頭覓食，有的棲息在木架上交頸嬉戲，有的還在網(wǎng)圈邊開屏示愛......仿佛一副百鳳朝鳴的熱鬧圖景。

國網(wǎng)重慶彭水供電公司實施“零”點(diǎn)作業(yè)保百姓秋收用電無憂

9月10日凌晨4點(diǎn)，國網(wǎng)重慶彭水供電公司變電二次班檢修人員在35千伏坪上變電站順利完成1號主變油溫計檢修消缺任務(wù)。

國網(wǎng)沭陽縣供電公司：為孤殘老人送清涼

9月11日11點(diǎn)35分，國網(wǎng)沭陽縣供電公司悅來供電所臺區(qū)經(jīng)理蔡寶芝剛端起飯碗就接到報修電話，他立馬放下碗筷，對家人說：我暫時不吃了，現(xiàn)在天氣還熱，孤寡殘老人不容易，我要幫他修電。

包頭供電局昆區(qū)分局：點(diǎn)贊電力“先行官” 護(hù)航獲贈雙錦旗

9月2日，包頭市新城億博房地產(chǎn)開發(fā)有限公司負(fù)責(zé)人將寫著“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，彰顯供電風(fēng)采”、“深夜供電送光明，風(fēng)雨無阻為人民”兩面錦旗分別送到包頭供電局昆區(qū)供電分局相關(guān)負(fù)責(zé)人的手中，并表達(dá)誠摯的謝意。

陜西地電留壩分公司：”零距離“服務(wù)農(nóng)戶秋收用電

連日來，陜西地電留壩分公司針對秋收用電特點(diǎn)，精心組織，及早謀劃，多舉措、“零距離”服務(wù)秋收用電。

臨滄鳳慶供電局開展“互聯(lián)網(wǎng)+智能交費(fèi)”模式服務(wù)

自臨滄鳳慶供電局開展“互聯(lián)網(wǎng)+智能交費(fèi)”模式以來，為將該項工作有序開展推進(jìn)，郭大寨供電所高度重視與客戶低壓電力智能交費(fèi)服務(wù)協(xié)議和客戶供用電合同的簽訂工作，采取統(tǒng)一現(xiàn)場簽訂+營業(yè)室簽訂的方式穩(wěn)步推進(jìn)全鄉(xiāng)低壓電力智能交費(fèi)服務(wù)協(xié)議和客戶供用電合同的簽訂工作

國網(wǎng)平昌縣供電公司川電客戶經(jīng)理云培訓(xùn) 智慧管理促業(yè)績提升

9月9日上午，國網(wǎng)平昌縣供電公司駟馬供電所召集全所員工開展“川電客戶經(jīng)理云”應(yīng)用培訓(xùn)，旨在進(jìn)一步適應(yīng)云端智能的實踐與應(yīng)用，打造服務(wù)型、全能型、智慧型供電服務(wù)機(jī)構(gòu)。

蒙電控股海金公司用切實行動提高客戶認(rèn)可度

蒙電控股海金公司調(diào)試維護(hù)中心將繼續(xù)本著“認(rèn)真負(fù)責(zé)，有求必應(yīng)”的原則，以“助力電網(wǎng)安全，切實加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量和水平”為導(dǎo)向，盡全力為客戶解決問題，為社會發(fā)展貢獻(xiàn)蒙電力量。

烏海電業(yè)局礦區(qū)分局：完善基礎(chǔ)設(shè)施，打造標(biāo)準(zhǔn)化智能營業(yè)廳

明亮寬敞的大廳、干凈整潔的營業(yè)柜臺、精神飽滿的營業(yè)人員，物品擺放有序，服務(wù)設(shè)施齊全，服務(wù)功能完備，服務(wù)環(huán)境優(yōu)美，配置資料架等便民服務(wù)設(shè)施，進(jìn)一步完善了營業(yè)廳的配置，方便用戶繳納電費(fèi)和辦理用電業(yè)務(wù)
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