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當(dāng)前位置: 首頁 > 農(nóng)電 > 營銷服務(wù)

應(yīng)對疫情足不出戶便捷交繳費(fèi)

4月1日,家住步鳳鎮(zhèn)紅升小區(qū)的征大爺學(xué)會使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP繳費(fèi)后,并對鹽城供電公司步鳳供電員工劉長伯的主動指導(dǎo),教會其使用手機(jī)購電、不斷優(yōu)化用電服務(wù)的工作給予了肯定。

國網(wǎng)光山縣供電公司:積極推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP

4月1日,光山縣供電公司營銷第三黨支部書記吳鋒正在營業(yè)廳向辦理業(yè)務(wù)的用戶推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP。這是該公司落實(shí)省、市公司要求,全面做好“網(wǎng)上國網(wǎng)”屬地化運(yùn)營推廣的一個縮影。

國網(wǎng)海門供電公司:服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)有力度更有溫度

4月1日,國網(wǎng)海門市供電公司派出“黨員服務(wù)隊(duì)”,“一站式”解決了南通鼓德機(jī)械配件有限公司電纜引線絕緣擊穿故障,為企業(yè)盡早恢復(fù)生產(chǎn)、盡快用上電贏得了時間。

陜西地電城固分公司:真誠服務(wù)提速 “讓客戶最多只跑一次”

城固供電分公司為提升服務(wù)品牌競爭力,在疫情防控期間助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),該公司創(chuàng)新服務(wù)模式,大力推行涉電業(yè)務(wù)報(bào)裝“一網(wǎng)通辦”,全面打造以“便民、降本、提速”為本質(zhì)的“放管服”業(yè)擴(kuò)報(bào)裝新模式,為用戶提供“一對一”的一體化的供電服務(wù)

內(nèi)蒙古察右中旗供電員工及時為老人更換電表保供電

3月31日,察右中旗一廉住小區(qū)老人家中因電表問題造成電壓不穩(wěn),供電人員立即更換電表保安全用電。

臨滄滄源供電局:開展安全用電檢查

為有效消除客戶設(shè)備的用電安全隱患,維護(hù)正常的供電秩序。近日,臨滄滄源供電局供電服務(wù)中心組織對糯良電視轉(zhuǎn)播臺10千伏大黑山專線線路通道開展安全用電檢查。

臨滄云縣供電局積極做好業(yè)擴(kuò)投資界面延伸服務(wù)

近日,臨滄云縣供電局后箐供電所接到用戶用電需求后,第一時間為用戶開展表計(jì)安裝工作。

疫情當(dāng)下的抄表員

李開巖就是這滿天星中其中的一顆,他是內(nèi)蒙古包頭供電局抄表中心的一名抄表員,更是一名有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任感的共產(chǎn)黨員。

臨滄雙江供電局:信息服務(wù)送上門 操作系統(tǒng)升級全覆蓋

經(jīng)過充分的前期準(zhǔn)備,3月4日,雙江供電局順利啟動“Windows10操作系統(tǒng)”替代“Windows7操作系統(tǒng)”專項(xiàng)工作。

臨滄滄源供電局:建立客戶微信群提升用電服務(wù)

為加強(qiáng)居民用電安全意識,方便客戶及時辦理用電業(yè)務(wù)。近日,臨滄滄源供電局勐董供電所到管轄片區(qū)內(nèi)建立“網(wǎng)格經(jīng)理客戶微信服務(wù)群”。

廣東江門新會供電局助新會陳皮產(chǎn)業(yè)全面復(fù)工

近日,廣東省江門市新會陳皮國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)1000多家企業(yè)已全面復(fù)工,10萬畝柑樹種植業(yè)也已100%全面復(fù)工。為保障園區(qū)內(nèi)的企業(yè)用上安全可靠的電力,江門新會供電局主動上門服務(wù),為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供電力保障。

烏海電業(yè)局海南供電分局用電檢查班開展用電檢查崗位能力學(xué)習(xí)活動

 春查內(nèi)查工作已接近尾聲,面對即將開始的春查外查工作,烏海電業(yè)局海南供電分局用電檢查班于3月24日-3月25日利用公司培訓(xùn)中心線上學(xué)習(xí)平臺,開展了用電檢查崗位能力培訓(xùn)。

烏海電業(yè)局海南供電分局:開展全面普查,提升管理水平

 為進(jìn)一步提升營銷管理水平,夯實(shí)管理基礎(chǔ),查找管理漏洞和薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范營銷管理和客戶用電秩序,三月初,烏海電業(yè)局海南供電分局組織用電檢查班及抄表班工作人員對轄區(qū)內(nèi)公、專變臺區(qū)用戶開展拉網(wǎng)式全面普查,對內(nèi)核查臺賬資料;對外,用電檢查班負(fù)責(zé)高壓戶的專變臺區(qū)普查,抄表班對低壓公變戶進(jìn)行排查。

烏海電業(yè)局大用戶管理處:電價(jià)政策新 用戶受益多

由于新冠肺炎疫情的影響,致使烏海地區(qū)多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營遭受了影響,在這樣的情況下,國家出臺了一系列降低企業(yè)用電成本的電價(jià)政策。大用戶管理處在接到降價(jià)文件的第一時間,便組織相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí),并通過微信、電話和傳真等方式向用戶宣傳、告知。

藍(lán)田縣供電公司推出網(wǎng)格化管理服務(wù)

“多虧你們上門檢查,才沒停電。”3月24日,陜西省藍(lán)田縣安村鎮(zhèn)府君寨村黨支部書記張恩讓對藍(lán)田縣供電公司員工說。