本報訊 9月8日下午,湖南郴州供電公司白露塘供電所所長廖鑫點開報表系統(tǒng)內的“零報表”數據應用。系統(tǒng)中,該供電所每名臺區(qū)經理當天的臺區(qū)線損指標情況已經自動生成表格,工作進度、綜合排名一目了然。“零報表”數據應用是郴州供電公司開展“定制化”數據服務,助力供電所減負提效的一項成果。
7月份,郴州供電公司圍繞“服務基層減負提效”成立數字化建設與服務柔性團隊。該團隊采用“產品經理(業(yè)務部門)+項目經理(數據技術部門)”模式,通過現場調研和問卷等方式,搜集供電所工作需求,確定數據服務類型,再制訂解決方案并研發(fā)數據應用。
針對供電所員工在填報報表時需要在多個系統(tǒng)中來回切換等問題,該團隊于8月啟動“零報表”數據應用試點工作。該應用通過數據中臺匯聚166套業(yè)務系統(tǒng)數據資源,采取“數據中臺+報表工具”的方式開發(fā)自動報表,為基層提供“點開即有,直接就用”的“一鍵式”數據報表,通過將數據、技術、業(yè)務有機融合為基層減負提效。相對原有工作方式,每項自動報表可壓降工作時長約4小時/人。
郴州供電公司所屬供電所每月需在各系統(tǒng)中上報的報表有4項。目前,“臺區(qū)經理臺區(qū)線損相關指標綜合排名日表”“客戶實時欠費統(tǒng)計分析日表”“信息通信運營商電量電費結算月表”3項報表實現自動生成使用,助力供電所減負增效。
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