2月3日大年初六,立春與春節(jié)假期尾聲相遇。桂陽文化園內(nèi),返鄉(xiāng)游子、游客摩肩接踵,賞非遺、逛燈會(huì)、品鄉(xiāng)味,濃濃年味與團(tuán)聚的溫情如水般流淌。上午8時(shí),國網(wǎng)桂陽縣供電公司蓉城供電所工作人員早早來到園區(qū),開展設(shè)備特巡和保電服務(wù)工作,以“全天候”電力保障護(hù)航景區(qū)用電安全,以“定制化”暖心服務(wù)外出返鄉(xiāng)游子,讓光明與溫暖擁抱每一份團(tuán)圓喜悅。
開展“返鄉(xiāng)用電無憂”行動(dòng) 護(hù)航游子亮堂過年
春節(jié)期間,大量外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)團(tuán)聚。針對(duì)部分家庭長期空置、線路老化等用電隱患,蓉城供電所提前開展“返鄉(xiāng)用電無憂”專項(xiàng)行動(dòng),組織2支黨員服務(wù)隊(duì)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū),為53余戶返鄉(xiāng)家庭提供上門用電安全檢查,免費(fèi)更換老舊開關(guān)、插座16個(gè),處理線路絕緣破損、漏電保護(hù)器故障等隱患11處。
“三年沒回家,沒想到供電所主動(dòng)來幫我們檢查線路,太貼心了!”在正和鎮(zhèn)返鄉(xiāng)務(wù)工人員王偉家中,服務(wù)隊(duì)員用20分鐘便修復(fù)了廚房線路接觸不良問題。此外,供電所還通過微信群、村廣播等渠道推送安全用電指南,并開通“返鄉(xiāng)用電綠色通道”,讓游子歸家過上“亮堂年”。
開展充電樁全方位巡檢 護(hù)航游客綠色出行
隨著新能源車出行量激增,桂陽文化園停車場14個(gè)充電樁成為春節(jié)期間游客關(guān)注的“熱點(diǎn)”。為保障充電設(shè)施安全運(yùn)行,供電所組織技術(shù)骨干對(duì)充電樁開展專項(xiàng)巡查,重點(diǎn)檢測樁體絕緣性能、接地裝置、充電模塊溫度及電壓穩(wěn)定性,并使用紅外測溫儀對(duì)電纜接頭、開關(guān)觸點(diǎn)等關(guān)鍵部位進(jìn)行精準(zhǔn)測溫。
“充電樁若長時(shí)間高負(fù)荷運(yùn)行易引發(fā)設(shè)備過熱,必須確保每處細(xì)節(jié)都排查到位。”保電隊(duì)員劉隆波一邊記錄數(shù)據(jù),一邊提醒同事。據(jù)統(tǒng)計(jì),春節(jié)期間供電所累計(jì)完成充電樁巡檢12次,為游客綠色出行提供“續(xù)航”保障。每日組織黨員、青工發(fā)放安全用電手冊,為電車游客講解充電樁使用流程。
“沒想到家鄉(xiāng)充電設(shè)施比大城市還方便,家鄉(xiāng)的服務(wù)真周到”,在廣州務(wù)工返鄉(xiāng)的張女士為供電所工作人員點(diǎn)贊。
開展景區(qū)保供服務(wù) 護(hù)航百姓暢快游園
作為桂陽縣春節(jié)文旅“流量擔(dān)當(dāng)”,文化園迎來假期最后一波客流高峰,日均接待游客超千人次,其中返鄉(xiāng)人員占比近六成。面對(duì)激增的用電需求,桂陽供電所實(shí)施“設(shè)備保障+便民服務(wù)”雙線護(hù)航。
設(shè)備保障“全方位”,一隊(duì)深入小吃街、民俗攤位,協(xié)助商戶檢查臨時(shí)用電線路,更換老化插座,張貼安全用電提示;另一隊(duì)手持檢測設(shè)備穿梭于燈展區(qū),對(duì)200余盞景觀燈供電線路進(jìn)行負(fù)荷監(jiān)測,對(duì)停車場14個(gè)充電樁開展專項(xiàng)檢查。“電纜溝道無積水,分接箱溫度正常!”隊(duì)員邱彬在巡查日志上詳細(xì)標(biāo)注設(shè)備狀態(tài)。
便民服務(wù)“零距離”,服務(wù)隊(duì)化身“移動(dòng)服務(wù)站”,向游客發(fā)放安全用電手冊,講解充電樁使用注意事項(xiàng),穿梭于8個(gè)臨時(shí)攤位間,為商戶檢查安裝防觸電漏保裝置,規(guī)范臨時(shí)線路鋪設(shè),暖心服務(wù)獲游客點(diǎn)贊。
燈火映照初心,堅(jiān)守書寫擔(dān)當(dāng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),春節(jié)假期期間,蓉城供電所累計(jì)投入保電人員84人次,巡檢供電線路46公里、臺(tái)區(qū)28個(gè),服務(wù)返鄉(xiāng)家庭用電需求92次,處理各類隱患6處。
“很多同事連續(xù)5天沒回家,但看到老鄉(xiāng)們團(tuán)圓時(shí)的笑臉,聽到游客說‘桂陽年味足’,就覺得值!”供電所負(fù)責(zé)人有感而發(fā),表示春節(jié)期間將持續(xù)深化“保電+服務(wù)”模式,以更全面、更優(yōu)質(zhì)、更暖心的舉措,點(diǎn)亮萬家燈火,守護(hù)城鄉(xiāng)溫情。(通訊員 黃銀亮)
評(píng)論