浙江寧波供電電企電商攜手備戰(zhàn)“雙十一”，助力數(shù)字化經(jīng)濟(jì)建設(shè)

11月3日，國(guó)網(wǎng)寧波供電公司海曙供電分公司紅船黨員服務(wù)隊(duì)來(lái)到寧波電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園征求客戶用電需求和建議，對(duì)園區(qū)進(jìn)行能耗分析，對(duì)供電線路、變壓器以及其他用電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行隱患排查，確?！半p十一”期間安全可靠用電。

營(yíng)銷服務(wù)2020-11-04

國(guó)網(wǎng)淄博供電公司用心服務(wù)供暖企業(yè)用電工作

11月3日，淄博供電公司傅家供電所服務(wù)人員來(lái)到華力供熱有限公司進(jìn)行配電設(shè)備檢查。

營(yíng)銷服務(wù)2020-11-04

國(guó)網(wǎng)南京供電：爭(zhēng)創(chuàng)“獲得電力”標(biāo)桿扛起電力先行擔(dān)當(dāng)

國(guó)網(wǎng)南京供電公司在國(guó)家電網(wǎng)公司和市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，始終秉持‘人民電業(yè)為人民’的企業(yè)宗旨，時(shí)刻扛起經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展電力先行的擔(dān)當(dāng)?！眹?guó)網(wǎng)南京供電公司總經(jīng)理陳剛在專題發(fā)言中說(shuō)。

營(yíng)銷服務(wù)2020-11-04

電力足糍粑香

10月28日，四川省宜賓市南溪區(qū)平安街糍粑店老板鐘一林師傅信心滿滿地對(duì)進(jìn)行電力改造后用電回訪的國(guó)網(wǎng)宜賓南溪供電公司“電管家”劉強(qiáng)說(shuō)。

營(yíng)銷服務(wù)2020-10-30

國(guó)網(wǎng)甘肅電力全業(yè)務(wù)線上服務(wù)，讓用戶“一次都不跑”

今年，國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)營(yíng)性用戶放開(kāi)、交易規(guī)模擴(kuò)大的形勢(shì)，應(yīng)用網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP，自主開(kāi)發(fā)直購(gòu)電申報(bào)功能，在國(guó)內(nèi)率先推出了直購(gòu)電申報(bào)全業(yè)務(wù)線上服務(wù)模式，為用戶提供更加便捷的購(gòu)電服務(wù)。

營(yíng)銷服務(wù)2020-10-29

國(guó)網(wǎng)山東電力公司：日清月結(jié) 精準(zhǔn)結(jié)算

山東省是全國(guó)首批開(kāi)展電力現(xiàn)貨交易的試點(diǎn)省份之一。國(guó)網(wǎng)山東省電力公司研究構(gòu)建了電力現(xiàn)貨市場(chǎng)零售用戶電費(fèi)清分結(jié)算體系，為電力現(xiàn)貨交易試結(jié)算提供了有力支撐。

營(yíng)銷服務(wù)2020-10-29

國(guó)網(wǎng)浙江電力創(chuàng)新線上服務(wù)，滿足用戶多元需求

　10月26日，來(lái)自浙江杭州的和鼎銅業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人通過(guò)網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP上的電力市場(chǎng)服務(wù)專區(qū)，查詢年初以來(lái)的用電明細(xì)，為后續(xù)進(jìn)入售電市場(chǎng)做準(zhǔn)備。

營(yíng)銷服務(wù)2020-10-29

國(guó)網(wǎng)伊犁供電公司開(kāi)設(shè)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”小講堂

10月25日，國(guó)網(wǎng)特克斯縣供電公司黨員服務(wù)隊(duì)來(lái)到喀拉達(dá)拉鎮(zhèn)尕什特村，開(kāi)展進(jìn)村入戶走訪活動(dòng)，開(kāi)設(shè)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”小講堂，指導(dǎo)客戶如何通過(guò)APP進(jìn)行線上辦電繳費(fèi)。

營(yíng)銷服務(wù)2020-10-26

山西親賢營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)格化、智能化打造新型供電服務(wù)窗口

近日，山西太原市民王浩東走進(jìn)供電營(yíng)業(yè)廳咨詢變更戶名，一進(jìn)門(mén)智能引導(dǎo)臺(tái)就對(duì)他的身份進(jìn)行了自動(dòng)識(shí)別。通過(guò)屏幕觸摸選擇，智能機(jī)器人引導(dǎo)王浩東來(lái)到自助終端前辦理業(yè)務(wù)，讓他感受到了便捷的服務(wù)和新奇的體驗(yàn)……

營(yíng)銷服務(wù)2020-10-26

國(guó)網(wǎng)伊犁供電公司保障萬(wàn)畝玉米粒粒歸倉(cāng)

10月21日，特克斯縣喀拉達(dá)拉鎮(zhèn)加爾闊拉村玉恒昌玉米烘干廠趙志勇正與前來(lái)檢查的國(guó)網(wǎng)特克斯縣供電公司黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員員小強(qiáng)交談著。

營(yíng)銷服務(wù)2020-10-22

國(guó)網(wǎng)伊犁供電公司貼心服務(wù)供暖企業(yè)

10月15日，國(guó)網(wǎng)特克斯縣供電公司再次對(duì)供熱公司、換熱站的用電情況進(jìn)行了全面“體檢”，保證為供暖企業(yè)提供安全、可靠、高質(zhì)量的生產(chǎn)用電，讓全縣群眾過(guò)上一個(gè)溫暖的冬天。

營(yíng)銷服務(wù)2020-10-16

貴州電網(wǎng)公司持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境

貴州電網(wǎng)公司持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，以客戶需求為導(dǎo)向，從手續(xù)、時(shí)間、成本和可靠性等方面，制定了19項(xiàng)工作措施，大力推廣實(shí)施“三零”服務(wù)，堅(jiān)決落實(shí)國(guó)家降電價(jià)政策，各項(xiàng)工作成效顯著，預(yù)計(jì)全年為用戶降低成本29億元，企業(yè)和群眾辦電便利性和滿意度顯著增強(qiáng)。

營(yíng)銷服務(wù)2020-10-14

南網(wǎng)財(cái)務(wù)公司積極探索“人工+自助+智能”的客戶服務(wù)平臺(tái)建設(shè)

為解決客戶單位回單生成業(yè)務(wù)量大、操作繁瑣耗時(shí)、調(diào)整難度大等問(wèn)題，近期，南網(wǎng)財(cái)務(wù)公司協(xié)同云南電網(wǎng)公司及遠(yuǎn)光軟件公司，在玉溪供電局試點(diǎn)上線了回單掛接機(jī)器人操作業(yè)務(wù)。

營(yíng)銷服務(wù)2020-09-27